Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 22 октября 2026 года1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Classic Plus, размещённого по адресу
https://classic-plus.ru.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «КЛАССИК ПЛЮС» (далее «Оператор»).
Сведения об Операторе:- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КЛАССИК ПЛЮС».
- Сокращённое наименование: ООО «Классик Плюс».
- ИНН: 6311109629.
- ОГРН: 1086311006473.
- Юридический адрес: 443079, г. Самара, ул. Гагарина, д. 37-14.
- Электронная почта: classic-plus@mail.ru.
- Сайт: https://classic-plus.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей при посещении сайта, заполнении форм, направлении обращений, оформлении заявок и использовании сервисов сайта.
1.5. Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике на сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных: любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь: физическое лицо, посещающее сайт Classic Plus или использующее его сервисы.
2.4. Оператор: лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки и состав обрабатываемых данных.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. В зависимости от используемых пользователем форм и сервисов сайта Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя и отчество, если они указаны пользователем;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о запрашиваемых услугах;
- описание изделия и необходимых работ;
- фотографии изделий, добровольно предоставленные пользователем;
- содержание обращений, заявок и сообщений;
- информацию, необходимую для заключения и исполнения договора;
- технические данные, включая IP-адрес, данные браузера, файлы cookie и сведения об использовании сайта, если они собираются соответствующими сервисами.
3.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений и интимной жизни.
3.3. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, предоставляемых при заполнении необязательных полей форм.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- приём и рассмотрение заявок на ремонт и пошив одежды;
- консультирование по услугам ателье;
- уточнение характера и объёма необходимых работ;
- согласование стоимости и сроков выполнения заказа;
- заключение и исполнение договоров;
- организация обратной связи с клиентами;
- обработка обращений и запросов пользователей;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
- анализ работы сайта и улучшение качества обслуживания при наличии соответствующих законных оснований.
4.2. Направление рекламных и информационных рассылок допускается при наличии необходимого отдельного согласия пользователя.
4.3. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с первоначальными целями их сбора.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Такими основаниями могут являться:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
5.3. Если для обработки персональных данных требуется согласие, пользователь предоставляет его посредством отдельного подтверждающего действия.
5.4. Отказ от предоставления обязательных для конкретной заявки данных может сделать невозможными её рассмотрение или выполнение запрашиваемой услуги.
6. Порядок обработки персональных данных
6.1. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение и обновление;
- извлечение;
- использование;
- передачу при наличии законных оснований;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей или выполнения соответствующих договорных обязательств.
6.4. Оператор не раскрывает персональные данные неопределённому кругу лиц без предусмотренного законом основания.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
7.2. Данные заявок и обращений обрабатываются в течение времени, необходимого для рассмотрения обращения, предоставления ответа и выполнения связанных обязательств.
7.3. Данные, относящиеся к заключённым договорам, расчётам и бухгалтерским документам, хранятся в течение сроков, установленных законодательством.
7.4. По достижении целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию.
7.5. При отзыве согласия обработка прекращается, за исключением случаев, когда законодательство допускает её продолжение без согласия пользователя.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор может привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы сайта, обработки заявок, организации связи с пользователями и исполнения договорных обязательств.
8.2. Передача персональных данных допускается только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
8.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8.4. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
9. Использование файлов cookie и технических данных
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, сохранения пользовательских настроек и анализа использования сайта.
9.2. Технические данные могут включать сведения о браузере, устройстве, посещённых страницах, времени обращения к сайту и действиях пользователя.
9.3. Обработка данных с использованием аналитических и иных необязательных технологий осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований.
9.4. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки браузера и предусмотренные на сайте инструменты управления согласием.
9.5. Ограничение использования отдельных файлов cookie может влиять на работу некоторых функций сайта.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
10.2. Такие меры направлены на предотвращение неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения персональных данных.
10.3. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, организует контроль полномочий доступа и применяет иные необходимые меры защиты с учётом характера и объёма обрабатываемой информации.
10.4. При выявлении нарушений безопасности персональных данных Оператор принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11. Права пользователя
11.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неточных или устаревших данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- обращаться к Оператору с вопросами об обработке персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по электронной почте
classic-plus@mail.ru либо по юридическому адресу Оператора.
11.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.
12.2. Для отзыва согласия необходимо направить обращение на адрес электронной почты
classic-plus@mail.ru с указанием сведений, позволяющих определить, к каким данным и какому ранее предоставленному согласию относится обращение.
12.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.
12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до его получения.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует с даты её опубликования на сайте.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных или функционирования сайта.
13.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу:
https://classic-plus.ru/privacy-policy13.4. По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу
classic-plus@mail.ru.
ООО «Классик Плюс»ИНН 6311109629
ОГРН 1086311006473
г. Самара, ул. Гагарина, д. 37-14
Электронная почта:
classic-plus@mail.ru